
二、企业间友善和紧密地合作
以往供销之间互不相干,是一种敌对争利的关系。而在供应链管理的模式下,所有环节都被看作整体的一部分,链上的企业除了自身的利益外,还应该一同去追求整体的竞争力和赢利能力。因为最终客户选择一件产品,整条供应链上所有成员都得益。
而计算机信息系统的优势在于其自动化操作和处理大量数据的能力,令信息流通速度加快,同时减少失误。然而,信息系统只是支持业务过程的工具,企业本身的商业模式决定信息系统的架构模式(BusinessdrivesIT)。

四、不断改进供应链的各个流程
除了信息系统外,供应链管理还要将工作流程、实物流程、资金流程和信息流程整合在一起,进行整体的优化。
在采购、运输、存储和销售等交易过程中提升效率,把供应链的各个环节优化。现代物流就是为了优化实物流程而产生的一个新兴行业。

在这种“推式系统”里,存货不足和销售不佳的风险同时存在。
而现在,企业的产品从设计开始,已经让顾客参与其中,以使产品能真正符合顾客的需求。这种“拉式系统”的供应链是以消费者的需求为原动力。
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