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HRM的基本管理内容
HRM是人力资源管理的英文缩写,全称是Human Resource Management。人力资源管理主要对人员及人员周边进行管理。包含人事档案管理、组织架构管理、人事合同管理、薪酬管理、社保管理、绩效管理、考勤管理、人员培训管理、招聘管理等等管理内容。人事档案管理:档案管理是HRM的基本内容,也是
2013-06-17
改善员工绩效的心理激励措施
人们通常认为,金钱是提升动力、敬业度、工作满意度和绩效的有效工具。然而一些公司却发现,有时增加工资或提供丰厚的奖金不足以改善这些问题,组织绩效仍无法得到有力提升。有迹象表明,金钱甚至可能损害绩效。事实证明,“拜金”并不是个人或组织发展的好兆头。员工会要求丰厚的薪水,所以企业可以使用薪酬作为调节绩效的
2013-06-16
如何判断企业适合哪种CRM系统?
一个CRM系统,一般可以将其分为加法系统与减法系统。简单的说,加法系统就是一个平台式的系统。这个CRM平台上没有现成的功能,或者功能比较少,需要项目管理员根据企业的需求加进去。为此平台式的CRM系统又可以称之为加法系统。减法系统就是模块化的系统。在CRM软件上已经实现了企业常用的功能。在使用过程中,
2013-06-16
IT项目沟通不善产生的问题
在今天这个崭新的IT世界里,所有的项目都要在客户的合作下才能够完成,而这种合作绝对离不开良好的沟通。在很多年以前,一位好的项目经理并不一定要是一位沟通高手。客户们通常并不喜欢这种情况,但是由于项目经理能够向他们提供产品,他们也就接受了。事实上,项目中出现的很多问题都是沟通不善所产生的结果。 但
2013-06-16
浅谈对标管理与质量改进
根据《全球对标网络》的调查,对标管理已成为继企业再造、战略联盟之后最受企业欢迎的第三大战略管理方法。其实,以前我们也运用了这样的管理,质量管理中的质量改进、质量策划等等都是一种对标管理的体现,只是没有这么明确升华演绎为理论指导罢了。一、对标管理它源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的
2013-06-16
CRM帮助企业提高客户满意度
随着产品同质化现象的日益严重,越来越多的客户开始关注自己能够得到什么样的服务。对于企业而言,以客户为中心,倾听客户的呼声与需求,并对不断变化的客户需求迅速做出反应的能力成为企业成功的关键。企业究竟该如何才能加强与客户之间的关系呢?一、CRM帮助企业提高客户满意度在产品同质化严重的今天,谁能提供更好的
2013-06-16
采购与计划管理出现问题的原因
采购和计划管理是现代企业管理的基本活动,采购的目标是以合理的价格、适合的数量,在准确的时间将物料发送到正确的地点,计划的任务是在已知计划期内,根据每一时段的需求预测量,以最小化生产计划期内的成本为目标,确定该时段内各期的产量、库存量和劳动力水平。采购和计划活动虽然各自的目标不同,但是都统一于企业的整
2013-06-16
成长型企业实施ERP与大型企业有何不同
成长型企业相对于大型企业具有很多截然不同的特征。从管理架构上讲,层次少,结构简单,管理成本相对较低,管理效率较高。因此,成长型企业的ERP实施不可能带来与大企业一样的管理成本的降低。从管理方式上讲,成长型企业大多数是老板集权的管理模式,很多事情都是老板拍板。决策上带有很多的主观性与随意性,对企业的长
2013-06-16
提升ERP实施成功率的方式方法
ERP项目的实施是一个冷静的反思与严谨的实现过程。“知己知彼,百战不殆”,这个战术同样适用于企业ERP软件选择与实施中。“知己”即企业需定义各方面的业务流程,理清存在的问题,确认上ERP要达到的目标,“知彼”,即了解软件供应商产品的管理功能是否能满足企业需求,提升企业管理水平,以及软件厂商本身的背景
2013-06-16
进销存管理难点及正航进销存管理系统的应用
将仓库间转移、盘点、生产物流、采购物流、销售物流、物料在途等物的流动统称为物流管理,真正将企业的物料完整地统一管理起来。进销存管理系统帮助企业管理人员对物料采购、入库、生产加工、调拨、盘点成品货运、补充订货和生产补料等操作进行全面的控制和管理,达成降低存量,减少资金占用,避免物料积压或短缺的目的,保
2013-06-16
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